Netflix'te pahalı daireler satan Kretz ailesi: "Lüks terimi çok fazla kullanılıyor."

Kretz ailesinin bir kuralı vardır: Masada iş konuşması olmaz. Ama bu kuralı hiç düşünmeden bozuyorlar, diye gülüyorlar. Lüks ev satarken yaşadıkları günlük hayatlarını konu aldıkları bir Netflix reality şovunda rol alarak ünlenen bu Fransız emlak danışmanı ailesinin üç üyesi. "Büyükannemiz bizimle yemek yerken sürekli şikayet eder çünkü sürekli emlak sektöründen bahsediyoruz. Valentin'in eşi Charina da aynı şekilde. Birlikte olduğumuzda tatile bile çıkmadığımızı söylüyor," diyor Kretz İspanya'nın eşi Adriana Pinos ile birlikte yönetmenliğini yapan Louis.

Yanlarında, ailenin en küçüğü ve ailenin uluslararası gelişiminden sorumlu olan Rapahel gülümseyerek başını sallıyor. Gran Vía'daki bir apartmanın geniş oturma odasında oturan Kretz ailesi, beş milyon avronun biraz üzerinde bir portföye sahip oldukları İspanya'daki yaklaşık iki yıllarını değerlendiriyor. 2024 yılında 1,3 milyon avro ciro elde ederek 18 mülk sattılar. Bir önceki yılla aynı sayıda işlem gerçekleştirdikleri ve önümüzdeki aylarda birkaç tane daha gerçekleştirecekleri göz önüne alındığında, bu yıl için tahminlerinin yirmiyi aşması bekleniyor. Pinos, "İspanya, grubun satışları açısından Fransa'nın ardından ikinci sırada yer alıyor. Ayrıca 15 acente sayısıyla," diye açıklıyor.

"İspanya oldukça dinamik bir pazar ve hem yabancı hem de yerli yatırımcılar için oldukça cazip. Burada, Paris gibi halihazırda doymuş pazarların bulunduğu Fransa'dan daha fazla gayrimenkul fırsatı var. Öte yandan Madrid'in hala büyüme potansiyeli var. Ayrıca geniş bir alıcı profili var. Örneğin, başkentte Latin Amerika'dan daha fazla müşteri varken, Barselona veya Costa del Sol'da Amerikalılar veya İskandinav ülkeleri gibi İngilizce konuşan müşteriler ağırlıkta. Belçikalılar ve Fransızlardan bahsetmiyorum bile, çünkü buralı oldukları için çok sayıda müşterimiz var," diye açıklıyor Louis ve yukarıda bahsedilen lokasyonlara ek olarak Balear Adaları'nda da varlık gösterdiklerini belirtiyor.

İspanya ve Fransa pazarları arasındaki temel fark, satış sürelerinin burada daha kısa olması. Rekabetin yoğun olduğu Madrid'in merkezindeki bazı gayrimenkuller için işlemler bir hafta içinde tamamlanabiliyor. Sektördeki diğer oyuncularla karşılaştırıldığında, Paris'in aksine İspanya'da gayrimenkul satışı için lisans gerekmediğinden şikayet ediyorlar.

İnsanların alıcı çekmek için "lüks" kelimesini kullanmasını kötü bir uygulama olarak görüyorlar; ancak evi ziyaret edip aradıkları asgari standartları karşılamadığını ve fiyatının sadece yüksek olduğunu gördüklerinde hayal kırıklığına uğruyorlar. Pinos, ""Lüks"" terimi kötüye kullanılıyor çünkü müşteri çekmek istiyorlar ve bunu yapmak için web sitelerinde veya arama motorlarında görünen anahtar kelimeleri kullanarak lüks olmayan evleri ortaya çıkarıyorlar," diyor.

Kretz ailesi, kurumsal yatırımcılar, müteahhitler veya ev çevirme şirketleriyle (yani bir varlığı satın alıp yenileyip daha yüksek bir fiyata satan şirketlerle) çalışmaktansa özel müşterilerle çalışmayı daha rahat buluyor. Pinos, "Bu çevirme şirketlerinin daireleri nihayetinde birçok emlak acentesinin elinde. Deyim yerindeyse, daha işlemsel bir pazar," diyor. Louis ise müteahhitlerin genellikle danışmanlara satılması zor mülkler sunduğunu; eğer satılmazlarsa, bunları doğrudan sattıklarını belirtiyor. "Biz, bir evin piyasa fiyatı hakkındaki değerlendirmemizi dinleyen bireylerle çalışmayı tercih ediyoruz; müteahhitlerin ise çok sabit bir fikri var ve daha yüksek bir fiyata satmak istiyorlar."

İşinin bir parçası da, müşteriyi kaybetmek pahasına bile olsa, sınırları nasıl çizeceğini bilmek. Louis, "Satıcılara beklentiler aşılamak ve adil olmadığını düşündüğümüz bir değerlendirme yapmak yerine gerçeği söylemeyi tercih ediyoruz. Bazı insanlar memnun kalmıyor, başka danışmanlık firmalarına gidiyor ve sonunda geri dönüyor," diyor.

Sınırlardan bahsetmişken, Madrid'in merkezinde metrekare başına birinci sınıf bir konut biriminin fiyatının ne kadara ulaşabileceğini hâlâ göremiyorlar; zira 20.000 avro artık birkaç yıl önce olduğu kadar fahiş değil. Pinos, "Her yıl, hiç hayal etmediğimiz bir seviyeye ulaşıyor ve aşıyoruz," diye savunuyor. Kretz İspanya'nın eş direktörleri, yatırım bankası UBS'nin yakın tarihli bir raporunda da belirtildiği gibi, Madrid'de bir emlak balonu riski görmediklerini belirtmekten mutluluk duyuyorlar. 2008'deki durumun aksine, ipoteklerin %100 finanse edilmediğini ve bu tür varlıkların birçok müşterisinin bunları elde etmek için bu finansal ürünü kullanmadığını savunuyorlar. Dahası, özellikle başkentin merkezindeki yeni inşaatlar için talep yüksek ve arz kıt. Daha az agresif artışlarla olası bir fiyat gevşemesinin de başka bir konu olduğunu ve daha makul bir senaryo olduğunu ekliyorlar.

Netflix'in beş sezondur yayınlanan reality şovu Negocio familiar: viviendas de lujo'da (Aile İşletmesi: Lüks Evler ) çalışmalarını ve hayatlarını sergilemeye karar vermelerinin nedenini açıklayan kişi Rapahel oldu. "Hayatımızı ev göstererek ve başkalarının özel hayatlarına girerek geçiriyoruz, bu yüzden biz de kendi hayatlarımızı açarak bir güven ilişkisi kurmaya karar verdik. Bu sektörde faaliyet göstersek de, çok çalıştığımız ve lüks içinde yaşamadığımız bir aile şirketi olduğumuzu göstermek istedik."

Kretz çifti, ailece çalışmanın dezavantajları olduğunu, ayrıca tatilde bile sürekli işten bahsetmenin kopukluğu zorlaştırdığını söylüyor. Başlıca dezavantajlarından biri, farklı nesillerin vizyon ve hedeflerini uyumlu hale getirmek zorunda olmak. Ancak bunun da avantajları var. Louis, "Kararları daha hızlı alabiliyoruz. Aramızda bir sorun varsa, konuşuyoruz ve çok geçmeden hiçbir şey olmamış gibi oluyor," diye açıklıyor. Rapahel dinlerken başını sallıyor. Bu, sonuçta onların, dedikleri gibi, "başka ailelere ev satan bir aile" olduklarını açıkça ortaya koyan bir suç ortaklığı göstergesi.